kein ftp zugriff mehr nach plesk update auf version 12.0.8

Hallo zusammen

ich habe da ein keines Problem

ich habe heute mein Plesk geupdate auf die version 12.0.18
nach dem habe ich festgestellt das ich keinen ftp zugriff mehr habe vor dem update ging das noch .


ich weiss nur nicht wo der fehler ist also wo ich anfangen soll zu suchen

vielleicht kennt einer von euch das Problem und auch schon eine lösung gefunden

Vielen dank in vorraus